El personal técnico de Keytron S.A. detectó la primera semana de enero de 2011, un problema de seguridad en la red de Telefónica Empresas. Dicho problema, permitía la visualización de contactos, ajenos a la empresa, pudiendo obtener en algunos casos, los datos completos de ese contacto, incluyendo: Empresa, departamento o número de teléfono entre otros.
Keytron, siguiendo su ética profesional, avisó al departamento responsable de tal fallo, y colaboró con el personal de Telefónica hasta que el problema estuvo resuelto completamente.
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