Avaya acerca la nube a empresas y proveedores de servicios

La firma ha lanzado sus Pods de Colaboración junto a EMC y VMware. La solución combina las aplicaciones de comunicaciones unificadas Aura de Avaya con el hardware de EMC y la tecnología de virtualización de VMware.

Redacción de redestelecom.es

 

 

Los Pods de Colaboración anunciados incluyen las aplicaciones de comunicaciones unificadas Aura de Avaya, utilizadas para los servicios de comunicaciones internas de empresas tanto medianas como grandes, o para ser la tecnología que se encuentra detrás de las grandes operaciones de una gran parte de los centros de contacto. Al incorporar el almacenamiento de EMC y la administración de la virtualización de VMware, los Pods de Colaboración pueden prestar servicio y soporte a 12.000 usuarios para cada rack, pudiéndose conectar múltiples racks para ampliar el sistema según sea necesario. Avaya proporciona las funciones de red, incluyendo los controles de sesión y un servidor de mensajería de Aura opcional.

Avaya introdujo su primer Collaboration Pod en agosto del año pasado, cuando lanzó una solución completamente virtualizada de su plataforma enseña Aura UC, que permite a los clientes de Aura desplegar sus aplicaciones en los entornos virtuales de WMware, en lugar de tener que contar con unos servidores dedicados.

Esta solución completa de colaboración de comunicaciones plug-and-play, siendo idónea tanto para empresas como para proveedores de servicio en la nube. La nueva solución permite acelerar el despliegue de nubes tanto públicas como privadas a los proveedores de servicio, eliminando la necesidad de una inversión en TI así como la realización de test de integración intensivos.

Avaya celebró ayer en Madrid su Fórum anual, y allí estuvimos

Sus clientes y partners descubrimos las últimas novedades del portfolio de la compañía.

 

Escrito por: Ángela Mandianes en redestelecom.es

Avaya reunió ayer en la Casa de América de Madrid a sus partners y clientes en el Avaya Forum 2013, donde presentaron las novedades y desarrollos sobre soluciones de colaboración con vídeo, nuevas tecnologías para la creación y gestión de redes de datos, centros de contacto y de llamadas multimedia, comunicaciones unificadas, virtualización, Big Data, movilidad y BYOD, entre otras áreas. "Avaya Forum es un evento de especial relevancia porque llevamos a nuestros clientes las novedades que se han llevado a cabo en el último año y les damos una visión no sólo de los nuevos productos sino una visión de hacia dónde va Avaya en los próximos meses", comentó Paz Martos, directora general de Avaya Iberia.

 

 

 

 

La ponencia inaugural sobre la estrategia y visión de la compañía de la mano de Paz Martos desveló los planes para el mercado español, así como las principales tendencias en el desarrollo de servicios y productos. "En el evento resaltamos cuatro pilares. Por un lado Avaya ha puesto en el mercado sus soluciones de cloud que lleva consigo el pago por uso en un entorno virtualizado basado sobre los estándares de VMware muy demandado por los clientes. Por otro lado, tenemos la integración con el vídeo, que es una de las áreas que estamos viendo que está creciendo, ya que se entiende como una forma más de comunicarse y de compartir documentos sin grandes costes, dentro de las comunicaciones unificadas", explicó Martos.

"Otro elemento diferenciador del evento es que muestra a los clientes la apuesta de Avaya por el Mid Market. Hasta ahora nos posicionábamos en un nicho muy alto de clientes y costaba ver a la compañía en un entorno más pequeño. Ahora tenemos todo un portfolio de soluciones ya integrados que es nuestra IP Office con el video y los datos, en el que nuestros usuarios de hasta 1500 empleados disponen de una solución muy competitiva. Y para concluir con el cuarto pilar, queremos presentar nuestra gama de productos VENA (Virtual Enterprise Network Architecture) dentro del entorno de datos, que proporciona una manera muy rápida y sencilla de gestión de las redes de datos, lo que supone un elemento diferenciador de Avaya".

Desde que en 2012 la compañía adquirió Radvision, ha ido ofreciendo al mercado toda una línea de productos innovadores que incorporan vídeo en todos los entornos de la empresa como parte integrante de las comunicaciones unificadas. "En el campo de las comunicaciones unificadas se ha hablado de la integración de la movilidad con el video. En contact centre hemos presentado la solución Experience Manager que mejora el enrutamiento inteligente. En la parte de video hemos hablado de las nuevas MCU, en concreto la Éltite 6000 que acaba de llegar al mercado y la interacción con Microsoft Linc y en la parte de datos hemos mostrado los nuevos VSP 9000 en un entorno virtualizado VENA", declaró José María Galdona, Director de Soporte Pre-venta para Avaya en España y Portugal.

Desde Avaya se muestran "moderadamente optimistas" pese a la difícil situación económica. "Estamos contentos porque hemos visto una gran aceptación en el vídeo y un crecimiento, durante varios meses consecutivos, de nuestro Mid Market y el gran interés por las soluciones de cloud. Para el que viene ya podemos esperar crecimientos en ciertas áreas", concluyó Martos.

 

El fomento de las TIC supondría un ahorro para la Administración de 134.000 millones

En 2020 el sector TIC podría alcanzar los 218.000 empleados.

 

Publicado en TICPymes.es

La implantación de la Administración Electrónica se podría obtener un ahorro de 134.358 millones de euros en el periodo 2011-2020, según el informe ‘Eficiencia y Ahorro con la Aplicación de Tecnologías Accesibles en las Administraciones Públicas’ cuarto volumen de la colección Accesibilidad, Tecnología y Sociedad, elaborado por CENTAC. Para lograr este ahorro serían necesarios una inversión de 13.128 millones de euros y unos gastos acumulados de 3.2828 millones en TIC accesibles, según ha explicado Juan Luis Quincoces, director general de Fundación Centro Nacional de Tecnologías de la Accesibilidad (CENTAC).

El informe ha sido presentado por el secretario de Estado de Servicios Sociales e Igualdad, Juan Manuel Moreno; la vicepresidenta de la Asociación Profesional del Cuerpo Superior de Sistemas y Tecnologías de la Información de la Administración del Estado (ASTIC), Ana Bajo; y el director general de CENTAC, Juan Luis Quincoces.

En él se calcula, además, que España podría ahorrar 3.100 millones de euros al año mediante la reducción de cargas administrativas con soluciones TIC en los 20 procedimientos de más uso de la administración estatal. “Por cada euro invertido en soluciones TIC accesibles para la administración electrónica, se logran 8,2 euros de ahorro”, ha añadido el director general de CENTAC, quien recuerda que cada tramitación electrónica ahorra, asimismo, 75 euros a cada usuario.

Generación de empleo

El informe también señala que para el año 2020 podría aumentar la cifra de empleados en el sector de las TIC, hasta alcanzar los 218.000 puestos de trabajo. En este sentido, Quincoces ha recordado que el gasto en soluciones TIC accesibles en España ha contribuido al mantenimiento de casi 50.000 empleos y a la generación de 2.500 millones de euros en PIB. “Cuanto mayor sea la inversión en TIC accesibles, mayor será el efecto multiplicador de estos valores”, ha asegurado el director general de CENTAC.

Según se recoge en el informe, en España hay casi un millón y medio de personas con discapacidad en edad laboral. De ellas, apenas 419.000 tienen trabajo, lo que supone el 28%. Para CENTAC, la incorporación de las personas con discapacidad al mundo laboral pasa, necesariamente, por la inversión en TIC accesibles que faciliten su integración.

Teletrabajo

Pero la implantación efectiva de las TIC accesibles no sólo logrará una mayor integración de las personas con discapacidad. También permitirá un aumento de la productividad, ahorro de costes y la generación de nuevos puestos de trabajo. En concreto, el fomento del teletrabajo genera, según el informe, una mejora del 42,31% en la calidad del trabajo y reduciría en un 30% los gastos de administración.

Como ejemplo, Quincoces ha mencionado el proyecto de teletrabajo accesible Telelana del gobierno vasco, que implica un aumento de la productividad de entre un 30 y un 69%, además de una evolución positiva de la calidad del trabajo.

Isofotón despliega la red de su nueva fábrica en EE.UU. con Enterasys y Keytron

Ha optado por Enterasys identiFI como solución WI-FI y el integrador Keytron. Aporta alta disponibilidad y rendimiento en un entorno de alta exigencia como es el de la fabricación de módulos y células fotovoltaicas.

 

 Escrito y publicado por: Redacción RedesTelecom

Enterasys ha anunciado la realización de un proyecto para Isofotón consistente en el despliegue integral de la infraestructura de red, cableada e inalámbrica, en una nueva fábrica que la compañía va a poner en marcha en Ohio, Estados Unidos. Isofoton es una multinacional española dedicada al sector fotovoltaico y especializada en la tecnología de fabricación de módulos y células fotovoltaicas a partir de obleas de silicio. Fundada en 1981, está presente en más de 60 países.

El objetivo del proyecto, desarrollado por Keytron, integrador y partner tecnológico de Enterasys, ha sido dotar a esta nueva fábrica de la infraestructura de red necesaria para satisfacer todas sus necesidades de conectividad, tanto para el área de producción como de administración y CPD. La solución de red de Enterasys aporta una serie de beneficios a Isofoton, tanto de negocio como tecnológicos, tales como la mejora de la disponibilidad y la faciliad de gestión. También ofrece tecnología robusta y estable que garantiza una disponibilidad muy elevada y asegura la continuidad de los procesos de producción de la fabrica.

Juan Carlos Calvo, responsable del Departamento de Sistemas, Comunicaciones y Seguridad de Isofoton, ha comentado que "uno de los requisitos básicos que debe satisfacer una solución de red es que garantice la continuidad de nuestros procesos productivos. Al elegir Enterasys, hemos conseguido una tecnología muy robusta y fiable, que garantiza esa alta dispobinibilidad. Además es totalmente compatible con los estándares de mercado lo que facilita tanto la implantación como la gestión de la red”.

El proyecto ha consistido en el despliegue de 7 conmutadores Enterasys B5 10/100/1000 PoE en diferentes repartidores unidos mediante enlaces de fibra óptica en la parte cableada. En cuanto a la parte inalámbrica, se han desplegado 15 puntos de acceso Enterasys identiFI en diferentes puntos de la fábrica y un controlador Wi-Fi WSC25 también de Enterasys. La red da servicio a 200 equipos y dispositivos repartidos por oficinas, fábrica y CPD. Toda la infraestructura de TI (incluyendo ERP, red y seguridad) es gestionada por 3 personas.

Desde Keytron siempre nos hemos sentido unos muy buenos partners de Enterasys, con la que llevamos colaborando desde sus inicios en España, cuando era Cabletron.

Con Isofoton tenemos una relación de confianza mutua desde hace tiempo, afianzada por la transparencia y la implicación de los responsables de los proyectos tanto de Isofoton como de Keytron; esta colaboración nos permite tener una vía de comunicación que ha facilitado la consecución con éxito de este proyecto, siempre contando con las necesidades del cliente y permitiendo solventar todas y cada una de las incidencias e incertidumbres que hayan podido ir apareciendo.

Agradeciendo sobremanera a Isofoton y en particular a Juan Carlos Calvo, responsable del Departamento de Sistemas, Comunicaciones y Seguridad el habernos facilitado nuestra integración en su proyecto. 

Siendo esta nuestra forma de actuar en todos los momentos; creemos que en épocas como estas se demuestra que con el trabajo honrado y la implicación con el fabricante para conocer sus soluciones es la mejor forma de poder ofrecer las propuestas mas adecuadas las necesidades de los clientes.

Frente a los clientes el funcionar de manera colaborativa con ellos nos asegura el que nos permitan una implicación tan grande en sus procesos de trabajo, manteniendo su confianza en la toma de decisiones.

CIO y CMO, colaboración o la amenaza del ‘shadow IT’

Escrito por Lidia García Directora de Marketing de la región  Sur EMEA de Enterasys.

 

Publicado en computing.es

En los últimos tiempos, estamos asistiendo a varias tendencias tecnológicas que hacen que dos departamentos, aparentemente poco conectados entre sí dentro de la organización como son sistemas y marketing, sean cada vez más interdependientes y sus respectivas estrategias deban estar más alineadas que nunca. El catalizador de este acercamiento es la irrupción dentro de las organizaciones de tres fuerzas muy poderosas: el mundo de los social media, la movilidad y las tecnologías cloud. Veamos por qué. 

Los departamentos de marketing, con su Chief Marketing Officer (CMO) a la cabeza, están haciendo un uso cada vez más intensivo de aplicaciones informáticas. Esto es así por varias razones: por un lado necesitan acceder a los repositorios corporativos para obtener la información necesaria para diseñar sus estrategias de marketing. Por otro lado, marketing necesita herramientas para generar métricas y analíticas que demuestren la aportación del departamento al negocio global de la compañía. Según los modernos enfoques de gestión empresarial, el departamento de marketing (cada departamento realmente) es una miniempresa dentro de la empresa, cuyo ‘cliente interno’ es la organización. Necesita demostrar que cada euro gastado en marketing tiene un retorno. 

Y para esto se necesitan herramientas. En tercer lugar nos encontramos con las nuevas tecnologías móviles y los social media. Utilizar los social media como canal de marketing también requiere utilizar unas cuantas herramientas. No se trata simplemente de lanzar tweets. Hace falta medir alcances, segmentar audiencias, medir el volumen de actividad en cada red social, gestionar la interacción con las audiencias, etc. A todo esto se une la facilidad que proporciona el modelo cloud computing a la hora de usar aplicaciones. En muchos casos ya no es necesario instalar la aplicación en los servidores de la empresa, a veces son incluso gratuitas o con un coste muy reducido. Esta facilidad hace que dentro del departamento de marketing se tenga la tentación de utilizar este tipo de aplicaciones sin ponerlo en conocimiento de sistemas. Es aquí donde aparece una tendencia en alza y una amenaza potencial para la estrategia de TI de la empresa: es la llamada ‘shadow IT’ o ‘informatica en la sombra’. 

Este término hace referencia a la práctica de usar aplicaciones dentro de la organización que se apartan de los estándares o el control marcados por el departamento de TI. Hasta ahora ha sido siempre el departamento de TI el que tiene la última palabra cuando un departamento pide un nuevo servicio o aplicación. Pero ahora, con las tecnologías cloud, donde la entrega de aplicaciones es continua y omnipresente, esto se difumina. En un reciente artículo de Gartner sobre este asunto se dice que los proveedores de servicios en la nube contemplan ahora a los directivos de marketing como compradores potenciales. Esto está provocando que en algunos casos, el departamento de marketing tome la decisión de utilizar una aplicación que necesita por iniciativa propia, a veces simplemente para agilizar sus procesos y evitarse el procedimiento de solicitud a sistemas, que siempre lleva tiempo. Sin embargo, todo esto es muy peligroso para la organización, e incluso para el CIO, como responsable de definir y mantener una estrategia de TI unificada. Por ello, al CIO le interesa prestar atención a las demandas de marketing en cuanto al uso de nuevas aplicaciones y tecnologías. Por otro lado, si el CMO decide utilizar herramientas por su cuenta, se arriesga a implantar soluciones incapaces de integrarse con las herramientas estratégicas ya adoptadas por TI. Esto traerá problemas de integración entre las soluciones, lo cual a su vez pondrá en dificultades al CMO, ya que no podrá obtener métricas de su actividad y demostrar así el valor que aporta al negocio. Por tanto, la única solución a este reto es la colaboración. 

El éxito va a depender del grado en que cada una de las partes se involucre en el desarrollo de iniciativas del otro departamento, al tiempo que cada una por su lado sigue explorando el potencial que esas tendencias tecnológicas ofrecen. Una relación positiva entre los máximos responsables de TI y de marketing no solamente es interesante para ambas partes, sino para toda la organización. Para forjar una equipo de éxito es necesario una actitud colaborativa y que cada una valore y entienda la contribución de la otra en el éxito global de la empresa.

McAfee anuncia la compra de Stonesoft

El objetivo con la operación, valorada en 389 millones de dólares, es ampliar su posición en el ámbito de la seguridad en red

 

Publicado en computing.es

McAfee ha anunciado la compra de Stonesoft, firma especializada en productos firewall de red de nueva generación, por un montante de 389 millones de dólares. A través de la adquisición pendiente de Stonesoft, McAfee (firmaperteneciente a Intel desde 2010) marca el objetivo de ampliar su posición en seguridad de red.

“Con la incorporación pendiente de los productos y servicios de Stonesoft, McAfee está realizando una significativa inversión en tecnología firewall de última generación. Estas soluciones se anticipan a las necesidades emergentes de los clientes en un entorno de amenazas en continua evolución”, señala Michael DeCesare, presidente de McAfee. “Stonesoft es un innovador líder en este importante segmento de mercado. Tenemos previsto integrar las soluciones de Stonesoft con otros productos de McAfee para potenciar nuestra estrategia Security Connected. Los productos de Stonesoft se beneficiarán de la experiencia colectiva de los más de 7.200 empleados de McAfee. Aprovechando el servicio en la nube Global Threat Intelligence de McAfee, ofreceremos a nuestros clientes comunes una seguridad sin precedentes”, añade el directivo.

 

Stonesoft es una organización especializada en proveer soluciones de ciberseguridad, orientadas al cliente y basadas en software, dentro del ámbito de la gestión de seguridad. Se apoya en productos firewall de nueva generación, sistemas de prevención de evasiones y soluciones SSL VPN. De acuerdo a la propia McAfee, la operación de compra es clave también debido a que Stonesoft es un innovador líder en el segmento de firewalls de nueva generación. De hecho, Gartner posicionó a la compañía como ‘visionaria’ dentro del cuadrante mágico de firewalls de seguridad de red en 2013.

“La combinación de ambas compañías permite a Stonesoft beneficiarse de la presencia y organización de ventas mundial de McAfee con más de 2.200 empleados, junto a las más avanzadas sinergias tecnológicas e investigación de amenazas de seguridad”, declara Ilkka Hiidenheimo, CEO de Stonesoft, para quien “juntos, creemos que podemos ofrecer a nuestros clientes una cartera de productos y un soporte internacional, todo ello respaldado por Intel”.

Los empresarios ignoran la responsabilidad que tienen sobre sus datos en la nube

Los empresarios ignoran la responsabilidad que tienen sobre sus datos en la nube

 

Publicado en TICPymes 

 

El 95% de los empresarios en España creen que no son responsables de la seguridad de los datos cuando éstos están almacenados en la nube, según un nuevo estudio de la compañía de gestión de la información Iron Mountain. A pesar del hecho de que la legislación de la UE sitúa claramente la responsabilidad de los datos perdidos o en peligro en las manos del que ostenta su propiedad, dos tercios (64%) considera que cualquier amenaza para sus datos dañaría más la reputación del proveedor de servicios en la nube que la de su propia compañía.

 

El estudio muestra que los empresarios españoles están convencidos de que son responsables en lo que se refiere al almacenamiento en la nube, con un 90,3% de los encuestados declarando que encargan informes antes de seleccionar su proveedor para el almacenamiento en la nube. Sin embargo, teniendo en cuenta que un 26% de los encuestados afirma estar buscando un modelo de almacenamiento sólo en la nube para todos sus datos, no entender bien los problemas relacionados con la responsabilidad y el riesgo podría poner en peligro financiero y operacional a las empresas en caso de pérdida o inseguridad de sus datos.

“Las empresas tienen que entender y aceptar la responsabilidad que tienen sobre su información, independientemente de dónde se encuentre ésta”, comenta Ignacio Chico, director general de Iron Mountain España. “El almacenamiento en la nube es atractivo debido a su flexibilidad, acceso y relación coste-eficacia. Sin embargo, no sustituye a la necesidad de una estrategia de custodia y gestión de backup exhaustiva. Las empresas deberían enfocar este tipo de almacenamiento combinando los beneficios de la nube con la protección física de la tecnología de los soportes magnéticos”.

Iron Mountain ha preparado una check list de siete puntos para ayudar a las empresas a reducir el riesgo cuando trasladan sus datos a la nube:

-Averiguar exactamente dónde se van a almacenar los datos, quién tiene acceso a los mismos y si se van o se pueden trasladar. Esto es fundamental para garantizar la seguridad e integridad de los datos. Algunos datos, por ejemplo los relativos a los recursos humanos, no pueden ser trasladados legalmente si han de traspasar fronteras.

-Considerar la infraestructura física y de TI del centro de datos del proveedor. ¿Cómo es de seguro el edificio? ¿Dónde adquiere el proveedor su equipamiento tecnológico, como servidores y cables? El equipamiento puede llegar infectado con malware o de otra forma, lo que puede poner en grave peligro los datos almacenados.

-No olvidar a las personas. Hace falta confiar en las personas que gestionan la información. ¿Tiene el proveedor en la nube procesos rigurosos de control y formación en seguridad para todos sus empleados?

-Comprobar si hay planes de continuidad del negocio. ¿Estarían los datos a salvo en caso de que algo fuera mal? ¿Tiene el proveedor medidas de recuperación del servicio en marcha, como por ejemplo conmutación de errores y redundancia o generadores de backup para minimizar el impacto de fallos de energía?

-El tamaño importa. ¿cuántos datos estamos intentando almacenar? Restaurar grandes cantidades de datos desde la nube puede ser problemático. Trasladar información de y desde la nube requiere un gran ancho de banda. Es mejor restaurar desde cintas cuando se trabaja con volúmenes mayores de 20GB.

-No poner todos los huevos en la misma cesta. Depender de una única solución puede significar que los procesos de backup fallen cuando más se necesiten. Es conveniente construir una estrategia que combine almacenamiento en nube y soporte magnético para poder estar preparados para cualquier eventualidad. 

-Salvaguardar información sensible. Es posible que la nube no sea la mejor opción para almacenar datos extremadamente delicados, únicos o con restricciones legales como propiedad intelectual, datos de recursos humanos o planes de negocio. Este tipo de información puede estar más segura en formato físico o en copias de seguridad en cinta o disco.

La Red Española de Ciudades Inteligentes suma ya 41 municipios

Los municipios de Alcorcón, Aranjuez, Ávila, Badajoz, Móstoles, Oviedo, Palma de Mallorca, Ponferrada, Sevilla, Tarragona, Torrejón de Ardoz y Torrent se acaban de incorporar.

 

Publicado en computing.es, de la propia redaccioón.

La junta directiva de la Red Española de Ciudades Inteligentes (RECI) ha aprobado la incorporación de 12 nuevos municipios que habían solicitado su adhesión a la Red. Se trata de Alcorcón, Aranjuez, Móstoles y Torrejón de Ardoz (Madrid), Ávila, Badajoz, Oviedo (Asturias), Palma de Mallorca, Ponferrada (León), Sevilla, Tarragona y Torrent (Valencia). Con ellos, la RECI pasa a estar constituida por 41 municipios.

Estos 12 nuevos términos han cumplido con los dos requisitos esenciales para formar parte de esta red de Smart Cities españolas y que son, “disponer de un plan estratégico con actuaciones específicas destinadas a promover la innovación y el uso de las nuevas tecnologías para construir ciudades inteligentes, y estar dispuestas a poner sus recursos y sus experiencias a disposición del resto de los miembros”,señala Iñigo de la Serna, presidente de la RECI. 

Por otro lado, en la reunión de la Junta se ha aprobado además la firma de sendos convenios de colaboración con la Asociación Española de Parques y Jardines Públicos (AEPJP) y el Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación (COIT), ambos destinados a la realización de actividades conjuntas que favorezcan el desarrollo de las Smart Cities.